En Starockdrill, estamos comprometidos a brindar servicios sobresalientes a lo largo de todo el viaje de adquisición de equipos de perforación de rocas. Desde la preventa hasta las ventas y postventa, priorizamos la calidad de nuestro soporte para satisfacer sus necesidades y requerimientos.
Entendiendo que seleccionar un proveedor profesional de equipos de perforación y garantizar que se cumplan sus requisitos son preocupaciones primordiales, Starockdrill analiza meticulosamente su consulta para determinar sus áreas de aplicación específicas, como voladuras, pozos de agua, pozos de petróleo, pilotes o túneles. Asignamos representantes de ventas dedicados que se especializan en los campos correspondientes para satisfacer sus necesidades. En las regiones donde Starockdrill tiene distribuidores autorizados, garantizamos una entrega sin problemas para garantizar que reciba el servicio y el soporte más profesionales.
Durante esta etapa, proporcionamos cotizaciones completas y orientación sobre la calidad del producto y los niveles de servicio. Recopilando cuidadosamente la información del producto, incluidos los nombres de los productos, las especificaciones, las cantidades, los precios unitarios, los precios totales, el embalaje y los plazos de entrega, Starockdrill se esfuerza por satisfacer sus necesidades. Trabajamos estrechamente con usted para determinar los tamaños de aleación, cantidades, colores de productos, marcado láser y otros datos para garantizar su máxima satisfacción con nuestros productos y servicios. Para los clientes que requieren soluciones de perforación, nuestros representantes de ventas colaboran estrechamente con nuestro equipo técnico para proporcionar recomendaciones personalizadas y profesionales basadas en sus formaciones de perforación y modelos de plataformas. Dentro de las 48 horas, proporcionamos información detallada, como modelos de brocas, tamaños, cantidades, precios unitarios y precios totales. Además, Starockdrill ofrece planes de perforación complementarios.
En Starockdrill, damos gran importancia a la experiencia del cliente durante la etapa de postventa. Entendemos que el servicio postventa oportuno y el soporte técnico son cruciales para garantizar la calidad y confiabilidad de nuestros productos. Por lo tanto, ofrecemos garantías para todos los productos de Starockdrill (excluyendo pedidos personalizados) y proporcionamos servicio postventa dedicado y soporte técnico. Si encuentra algún problema durante el uso del producto, nuestro equipo de servicio postventa está disponible. Simplemente bríndenos imágenes de productos y detalles relevantes, y le responderemos dentro de las 48 horas. También ofrecemos capacitación y soporte técnico adicional para garantizar la utilización sin problemas de nuestros productos.
